Código de erro do ar-condicionado Fujitsu: tabela com falhas e orientações rápidas para diagnóstico
O código de erro do ar-condicionado Fujitsu indica em qual circuito o sistema detectou uma anormalidade. Dependendo do modelo, o código pode aparecer no controle remoto ou ser identificado pela sequência de piscadas dos indicadores da evaporadora.
Porém, o código não confirma sozinho qual componente deve ser substituído. Uma falha de comunicação, por exemplo, pode ter origem no cabeamento, nos terminais, na alimentação elétrica, no aterramento ou na placa. Essa lógica também aparece no diagnóstico de códigos de erro em split inverter.
Por isso, o técnico deve registrar o código, confirmar o modelo do equipamento e seguir os testes do manual de serviço. Continue a leitura e veja como direcionar o diagnóstico.

O que é o código de erro do ar-condicionado Fujitsu?
O código de erro é um recurso de autodiagnóstico. A placa eletrônica monitora sensores, motores, comunicação, corrente elétrica e outras condições de funcionamento.
Quando identifica um valor fora do esperado, o sistema registra a falha. Em seguida, sinaliza qual circuito precisa ser verificado.
Entretanto, o código funciona apenas como ponto de partida. Portanto, ele deve ser interpretado junto com:
- Modelo da evaporadora e da condensadora;
- Histórico informado pelo cliente;
- Momento em que a falha aparece;
- Padrão das luzes da unidade interna;
- Condições da instalação elétrica;
- Resultados das medições técnicas.
Além disso, problemas de comunicação podem surgir após ligações inadequadas, uso de cabos incorretos ou conexões mal executadas. Por esse motivo, revisar os erros na instalação de condensadoras e evaporadoras ajuda a eliminar causas relacionadas à instalação.
Como identificar o código de erro no ar-condicionado Fujitsu?
O procedimento muda conforme a linha, o controle e o ano de fabricação. Antes de tudo, localize o código completo do modelo na etiqueta da evaporadora e da condensadora.
Leitura pelo controle remoto
Em modelos compatíveis, o controle possui uma função de verificação ou assistência. Nesse caso, o procedimento geral é o seguinte:
- Pare o funcionamento do equipamento;
- Acione o botão de verificação indicado no manual;
- Percorra os códigos apresentados no visor;
- Observe quando a evaporadora emitir vários sinais sonoros;
- Registre o código correspondente;
- Saia do modo de verificação.
Nos modelos descritos pelo manual brasileiro da Fujitsu, o código possui dois dígitos ou caracteres. Além disso, quando o equipamento responde ao código “00”, nenhuma falha é detectada naquele momento.
Leitura pelas luzes da evaporadora
Algumas linhas informam a falha por meio das luzes Operation, Timer e Economy. Nesse padrão, a quantidade de piscadas de Operation forma a primeira parte do código. Já as piscadas de Timer indicam a segunda.
Na tabela a seguir, a luz Economy permanece piscando durante a indicação da falha. Contudo, outros modelos podem utilizar sequências diferentes. Portanto, a contagem precisa ser comparada com o manual correto.
Tabela de código de erro do ar-condicionado Fujitsu
A tabela abaixo tem como referência o manual de serviço dos conjuntos Fujitsu ASBG09CMBA e ASBG12CMBA, com condensadoras AOBG09CMCA e AOBG12CMCA.
Atenção: os significados não são universais. Linhas antigas, modelos quente e frio, multisplit, cassete, piso-teto e sistemas Airstage podem utilizar outros códigos ou subcódigos.
Códigos de comunicação, configuração e unidade interna
Primeiramente, confira os códigos relacionados à comunicação, à compatibilidade do conjunto e aos componentes da evaporadora.
| Código | Piscadas Operation/Timer | Falha indicada | Primeiras verificações |
|---|---|---|---|
| 11 | 1/1 | Erro de comunicação serial | Cabos entre as unidades, terminais, alimentação, aterramento, conectores e placas |
| 12 | 1/2 | Comunicação com controle remoto com fio | Cabo, terminais, alimentação do controle, controle remoto e placa interna |
| 18 | 1/8 | Comunicação externa | Adaptador WLAN, cabo de comunicação, conectores e placa interna |
| 22 | 2/2 | Erro de capacidade da unidade interna | Compatibilidade do conjunto, modelo e configuração da placa |
| 23 | 2/3 | Erro de combinação das unidades | Compatibilidade entre evaporadora e condensadora, placas e configuração |
| 32 | 3/2 | Falha na placa principal interna | Conectores, alimentação, sinais de dano e placa eletrônica |
| 35 | 3/5 | Falha no botão Manual Auto | Botão preso, cabo, conector, contato elétrico e placa interna |
| 41 | 4/1 | Sensor de temperatura ambiente | Conector, cabo e resistência do termistor |
| 42 | 4/2 | Sensor do trocador de calor interno | Fixação, conector, cabo e resistência do termistor |
| 51 | 5/1 | Motor do ventilador interno | Turbina, conectores, motor, sinal de rotação e placa |
Códigos de placa, potência e sensores externos
Em seguida, analise os códigos ligados à condensadora, aos sensores externos e aos circuitos eletrônicos de potência.
| Código | Piscadas Operation/Timer | Falha indicada | Primeiras verificações |
| 62 | 6/2 | Falha na placa principal externa | Alimentação, conectores, identificação da placa e componentes do circuito |
| 64 | 6/4 | Falha no circuito PFC | Tensão de entrada, conexões, reator, circuito de potência e placa |
| 65 | 6/5 | Falha no módulo IPM | Compressor, cabos, isolamento elétrico, módulo de potência e placa |
| 71 | 7/1 | Sensor de temperatura de descarga | Conector, cabo, resistência do termistor e contato térmico |
| 73 | 7/3 | Sensor do trocador de calor externo | Conector, cabo, fixação e resistência do termistor |
| 74 | 7/4 | Sensor de temperatura externa | Posicionamento, conector, cabo e resistência do sensor |
| 84 | 8/4 | Sensor de corrente | Alimentação, compressor, conexões e circuito de medição da placa |
Códigos de compressor, ventilador externo e descarga
Por fim, os códigos abaixo envolvem sobrecorrente, controle do compressor, ventilador da condensadora e temperatura de descarga.
| Código | Piscadas Operation/Timer | Falha indicada | Primeiras verificações |
| 94 | 9/4 | Sobrecorrente | Tensão, compressor, isolamento, circuito frigorífico, IPM e placa |
| 95 | 9/5 | Controle do motor do compressor | Cabos, enrolamentos, isolamento, IPM e placa externa |
| 97 | 9/7 | Motor do ventilador externo | Hélice, obstruções, conectores, motor e placa da condensadora |
| A1 | 10/1 | Temperatura de descarga elevada | Ventilação, serpentinas, carga de fluido, restrições, válvula de expansão e sensor |
A sequência foi adaptada do manual de serviço Fujitsu General dos modelos ASBG09/12CMBA. Para outras linhas, consulte os manuais disponibilizados pela Fujitsu General do Brasil.

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Como transformar o código em um diagnóstico técnico?
O diagnóstico deve seguir uma ordem lógica. Dessa forma, o técnico evita trocar componentes antes de confirmar a origem da falha.
Códigos de comunicação
Os códigos 11, 12 e 18 apontam falhas de comunicação. Primeiramente, inspecione terminais, cabos e conectores. Depois, verifique a alimentação, o aterramento e possíveis sinais de oxidação.
Além disso, confirme se as unidades são compatíveis. O uso de componentes inadequados pode impedir a comunicação entre evaporadora e condensadora e gerar falhas semelhantes a problemas nas placas.
Em seguida, compare as ligações com o diagrama elétrico. Considere a placa somente depois de testar o cabeamento, a alimentação e os periféricos.
Códigos de sensores
Os códigos 41, 42, 71, 73 e 74 envolvem termistores de temperatura. Antes de medir, observe se o sensor está solto, fora da posição ou com o cabo danificado.
Depois de desenergizar o equipamento, desconecte o sensor e meça sua resistência. Em seguida, compare o resultado com a tabela de temperatura e resistência do manual.
Entretanto, lembre-se de considerar a temperatura real do componente. Caso contrário, um sensor normal pode ser interpretado como defeituoso.
Códigos de motores
Os códigos 51 e 97 estão relacionados aos ventiladores interno e externo. Primeiro, verifique se a turbina ou a hélice gira livremente, sem sujeira ou travamento.
Além disso, confira chicotes, conectores e sinais de aquecimento. Se o motor estiver normal, avance para os testes de alimentação e retorno de rotação previstos pelo fabricante.
Códigos de placa e potência
Os códigos 32, 62, 64, 65, 84, 94 e 95 exigem atenção aos circuitos eletrônicos e de potência. Antes de condenar a placa, confirme a tensão de alimentação, os conectores e as cargas comandadas.
Sobretensão, subtensão, aterramento deficiente e conexões frouxas estão entre os erros elétricos que queimam a placa inverter. Por isso, a origem da anormalidade deve ser corrigida antes da instalação de outra placa.
Além disso, um compressor com problema de isolamento ou um motor em curto pode danificar o componente novo. Portanto, testar as cargas antes da troca reduz o risco de retorno.
Temperatura de descarga elevada
O código A1 indica que a temperatura de descarga ultrapassou o limite monitorado. Nesse caso, a origem pode estar no sensor, no fluxo de ar da condensadora ou no circuito frigorífico.
Primeiramente, verifique as serpentinas e a ventilação. Depois, examine a carga de fluido, possíveis vazamentos, restrições e o funcionamento da válvula de expansão.
Por fim, confirme o sensor de descarga. Apagar o código sem corrigir a causa pode levar a uma nova parada.
Qual é a sequência correta para diagnosticar a falha?
Antes de abrir o equipamento, registre o código e pergunte ao cliente quando o problema começou. Em seguida, siga esta sequência:
- Anote os modelos completos da evaporadora e da condensadora;
- Registre o código e o padrão das luzes antes de desligar a alimentação;
- Confirme a compatibilidade do conjunto e consulte o manual correto;
- Faça uma inspeção visual de cabos, conectores, placas, sensores e motores;
- Verifique a alimentação elétrica e as condições do aterramento;
- Teste o componente indicado conforme os valores do fabricante;
- Examine os circuitos relacionados, pois o código pode ser consequência de outra falha;
- Corrija a causa e apague o histórico, quando o manual permitir;
- Realize um teste completo e monitore o retorno do código.
Além disso, muitos problemas podem ser identificados durante a manutenção preventiva do ar-condicionado. Assim, o técnico consegue agir antes da parada total do sistema.
Quais erros devem ser evitados no diagnóstico?
Algumas práticas aumentam o tempo do atendimento e o risco de danificar componentes. Por isso, evite:
- Trocar a placa apenas porque o código menciona um circuito eletrônico;
- Usar uma tabela sem verificar o modelo do aparelho;
- Reiniciar o equipamento antes de registrar o erro;
- Medir sensores sem considerar a temperatura no momento do teste;
- Ignorar problemas de alimentação, aterramento e comunicação;
- Instalar uma placa nova sem testar compressor e motores;
- Fazer medições energizadas sem capacitação e proteção adequadas.
Antes de manusear conectores, sensores ou placas, desligue e bloqueie a alimentação elétrica. Já as medições energizadas devem ser realizadas somente por profissionais qualificados, com instrumentos e equipamentos de proteção adequados.
Perguntas frequentes sobre código de erro do ar-condicionado Fujitsu
Use a função de verificação do controle remoto ou conte as piscadas das luzes Operation e Timer. Entretanto, confirme o procedimento no manual do modelo.
Nos modelos usados como referência, o código 11 indica erro de comunicação serial entre as unidades. Portanto, verifique cabos, terminais, alimentação e placas. Em outras linhas, o significado pode mudar.
A luz Timer pode fazer parte do autodiagnóstico. Porém, uma piscada isolada nem sempre representa defeito. Por isso, conte a sequência completa e observe as demais luzes.
Não. Nos modelos compatíveis com a função de verificação, o código 00 indica que nenhuma falha foi detectada ou armazenada naquele momento.
O desligamento pode eliminar uma falha transitória. Contudo, não corrige defeitos em sensores, motores, cabos ou placas. Portanto, registre o código antes do reset.
Não. Os códigos variam entre linhas, capacidades, controles e gerações. Por isso, confirme os modelos das duas unidades antes de consultar a tabela.
A placa deve ser substituída somente depois de testar alimentação, conectores, sensores, motores, compressor e outras cargas. Caso contrário, a troca pode não resolver o problema.
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